文明

是一座城市的最亮底色

也是一座城市最好的名片

文明创建是一个长期、动态的过程，医院党委高度重视，把全国文明典范城市创建作为民生工程，专门召开党委会议进行研究部署，成立医院创文工作领导小组，紧紧围绕我市“十大行动”工作安排和要求，制定工作实施方案。各科室持续做好优质服务、环境清洁、禁烟控烟、志愿服务等文明创建工作，保持文明创建常态化。在创文工作常态化中，博爱医院做了哪些措施呢？

（生命教育公益体验课）

由中山市卫生健康局主办，市博爱医院承办的“生命教育公开课”开展已近5年，由医院产科、检验科、ICU、新生儿科等青年文明号联动为大中小学生通过讲解、视频、动手操作等方式让学生感受脆弱而伟大的生命之美，珍爱生命，深受学生喜爱。

本期生命教育公开课于本月16日在中山市青年志愿者综合服务基地顺利开展，由博爱医院孕妇学校助产士郑转萍授课，现场吸引了约20名大学生参与。

（大学生寒假公益志愿体验系列活动）

团市委、市青志协（市义工联）开展“多彩青春·益起同行”2023年中山市大中学生寒假公益志愿体验营，博爱医院作为其中的承办单位，提供了暖心陪伴志愿服务、文明导诊志愿服务、门诊钢琴演奏志愿服务共3个志愿服务体验岗位及生命教育公益体验课。

16-17日共有17名大学生志愿者来院进行服务。第一天，先由博爱医院团委副书记鲍文博欢迎各位大学生志愿者的到来，随后鲍书记详细介绍了我院特色志愿服务，如特殊儿童关爱志愿服务、“图书馆之友”志愿服务、暖心陪伴、文明导诊、钢琴演奏志愿服务。接着由医务社工带着志愿者参观医院，认识我院科室分布及科室特色服务。培训完后，志愿者分别到岗进行服务体验。

【门诊文明导诊志愿服务】

文明导诊服务的志愿者主要在门诊一楼一体机旁提供综合指引、一体机操作等服务。志愿者分享会有很多患者问到科室位置和一体机操作的问题，对医院环境和就医流程有了更深了解。

（血液净化中心暖心陪伴志愿服务）

暖心陪伴服务的志愿者来到了血液净化中心为里面的正在做透析的尿毒症患者提供陪伴服务。志愿者们还参观血透室图书馆之友-阅览书吧，并协助整理图书，为患者提供暖心陪伴阅读服务。她们分享到：陪伴了一位老奶奶聊天，听着她分享她生活的不易而感到泪目。

（图书馆之友志愿服务项目）

市博爱医院重视文化建设，联合纪念图书馆、中港英文学习、雍景园小学等单位创新打造“图书馆之友”项目，截止目前，在医院儿童康复科、血液净化中心、儿二科（含儿科7楼以上所有楼层和PICU）、心理科等18个科室设置图书馆之友项目，藏书达1万多册，为广大患者、家属及本院工作人员提供便捷、免费的公益阅读服务，致力于把单一临床诊疗服务转变为“以病人为中心”提供全方位、多层次、真正实现“医病医身医心”的健康服务理念。该项目荣获“2022年度中山市青年志愿服务项目”。

（钢琴演奏志愿服务项目）

钢琴演奏志愿服务的志愿者下午准时来到门诊大堂，婉转悠扬的钢琴声在人来人往的医院大厅响了起来，吸引一众患者驻足欣赏，有人拿起手机记录美好瞬间，还有小朋友提出想弹奏一曲的愿望，在志愿者带领下合作完成。