为巩固拓展党史学习教育成果，推动党史学习教育常态化、长效化，坚持以人民为中心，以解决人民群众“急难愁盼”问题为导向，以改善群众看病就医感受为出发点，中山市博爱医院党委持续深化开展“我为群众办实事”实践活动。

项目5：互联网+护理服务项目——第二党支部

项目简介：市博爱医院坚持党建引领优质护理，突出妇幼特色项目，组建母婴护理、造口/伤口护理、新生儿延续护理、管道护理、临床护理、老年/康复护理等六大专项小组，全面开展近50项“互联网+”护理服务项目，用特色的专业护理，解决居家护理问题，出诊护士走进各个家庭，为出院患者、产妇/新生儿等有居家护理需求人群提供上门护理服务，让大家足不出户就能享受到便捷、优质的护理服务，推动“互联网+护理服务”规范化发展， 逐步满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求。项目开展以来，线上电话咨询服务761人次，上门服务214人次，五星好评100%。

【亮点成效】

1.建立多部门联合协作机制。

2.“五个精准”构建服务：精准项目、精准培训、精准实施、精准评估、精准评价。

3.“五个同质化”管理标准：同质化专业准入、同质化专业培训考核、同质化专业评估、同质化服务流程、同质化健康教育。

项目6：关爱乳房，与“汝”同行，乳腺患教促健康——第七党支部

项目简介：为提高乳腺癌患者生活质量，鼓励其增强战胜疾病的信心，促进其尽早回归社会，第七党支部联合医院社工组织了乳腺外科患教会，通过医护人员讲课、医护答疑解惑、带领患者一起做功能锻炼操，以及简单的手工活动和游戏环节，来促进患者与医护之间、患者与患者之间的联动，加强患者对自身疾病的正确认识，科学看待药品的疗效和副作用，同时也增加彼此的感情和信任度，通过正确的功能锻炼也能促进患肢功能的恢复，提高自理能力，提高患者自信心，促进其早日回归社会，最终达到身心健康。自开展患教会活动以来，得到患者的一致好评，患者的参与度极高，患者的满意度获得了很大提升。

【亮点成效】

1、2022年共举办患教会5次，服务人数约80人，患者满意度持续增高，就医安全感提升。已形成医-护-医务社工三联模式的乳腺癌患者全程管理体系

2、医护人员主动与患者进行交流。搜集意见及建议，共同探讨如何更好地提高医疗服务。

3、通过各种类型的游戏及手工活动等，让患者们积极参与，帮助患者提高自信，让她们认知到自己仍然有正常人的生活自理能力及社会生存、劳动能力，进一步树立战胜疾病的信心。

项目7：建立医学影像科机房外更衣室——第十七党支部

项目简介：2022年7月，第十七党支部充分利用医学影像科患者通道可利用空间，在每间机房门旁建成面积约2.5平方米的更衣室4间，同时在候诊大堂显眼的位置，配有衣柜，内有消毒过的“检查服”及备装患者换下衣物的塑料篮子，方便患者使用。该项目8月份建成即投入使用，已为近万名受检者提供了便捷服务。更衣室投入使用后，科室实地访问了数名受检者，一致认为科室这个小举措非常接地气，非常重视患者利益，应用效果很好，还得到了患者及三甲评审专家的一致好评。

【亮点成效】

有效的优化了检查流程，充分地保护了患者隐私，是为解决就诊群众新需求的创新举措。

项目8：产科门诊增设孕妈专属B超室——第十三党支部

项目简介：为让群众更加方便快捷享受母婴健康服务，中山市博爱医院产科门诊增设B超室，内设3台B超机专为孕妈妈们提供便捷、高效的超声检查服务，开辟了孕妈妈产检B超的“新阵地”，每天约方便150位左右孕妈往返产科门诊和超声科之间。医院产科门诊严格实行封闭式管理，预检分诊只留一个入口，对就诊人员全部进行测量体温、询问流行病学史、接触史，戴口罩进入，避免交叉感染，每一个步骤都严谨有序，把好 “哨口”，以筑起阻断病毒传播的重要防线。

【亮点成效】

产科门诊B超室的开设，大大方便了孕妈妈的就诊检查，有效地避免了人群聚集B超检查的风险，现代化的B超室为每一位到院就诊的孕妈妈提供更加安全放心的就医环境，确保母婴健康。