改版升级！就医流程优化指南请收好↓↓↓

发布时间：2025-10-17 07:48 本文来源：门诊部

线上预约攻略

提前线上约，看病更快捷

为方便门诊患者预约挂号

缩短就诊等候时间

使就诊过程更加便捷

我院门诊办对医院微信公众号

预约流程进行了优化

同时增加了手机签到

实时查询挂号排队查询等功能

快速预约就诊过的医生，点击【预约记录】【再次预约】

优化预约流程

已关注医院微信号并绑定就诊卡的患者只需按以下步骤就能完成预约——

选择【预约挂号】，按需选择普通门诊、特需门诊或者专病门诊

选择就诊医生和时间进行预约

减少排队环节，增加手机签到

预约成功后，在预约记录里面点击【预约签到】即可快速完成签到。（注意：签到受就诊时间和个人位置信息限制，需在预约当日到达就诊科室方可签到）

实时排队查询

通过页面【实时排队查询】按键，快速查看当前排队情况（该查询结果不包含临时插入的急诊和复诊号）

门诊预约流程

1、预约患者请提前15-30分钟到达科室，到达后可以通过手机、科室分诊台或自助机进行签到。上屏及就诊提示：当次不限制签到时间，所有预约患者按照预约时间提前60分钟上屏，进入候诊队列；

2、预约签到后，可通过微信号内【排队实时查询】了解排队情况；

3、若无法到院就诊者，请在预约就诊时间前1小时取消预约（生殖中心除外，具体规则见预约时的温馨提示）。未取消预约且未按预约时间就诊视为爽约，6个月内累计3次爽约者，取消1个月内预约资格。所有预约患者爽约数据在每年度3月和9月的1号凌晨清零重新计算；

4、迟到超过30分钟预约号作废并作爽约处理，可取现场号就诊；

5、如预约医生因特殊原因停诊时，医院会有短信或微信提醒通知；

6、当日复诊患者需取复诊号，首个复诊号插入当前队列第4位，如果同时有多名复诊号，则每间隔一个号插一个复诊号。

另生殖中心预约规则：（与全院规则并行）

1、始终保持只能预约3次数的权限（已预约三个号源且未就诊时将无法预约）；

2、在一个自然周内取消5次预约后将进入黑名单；

3、就诊当天不能取消预约号。

多种预约方式

1.医院官网预约https://www.zsboai.com/，适合未办理或忘记诊疗卡患者。

2.电话预约0760-88776311，适合老人，报本人卡号或身份证即可预约。

3.自助机预约、诊间预约和现场预约，适合复诊患者和出院患者预约。

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