为巩固拓展党史学习教育成果，推动党史学习教育常态化、长效化，以解决人民群众“急难愁盼”问题为导向，以改善群众看病就医感受为出发点，中山市博爱医院党委持续深化开展“我为群众办实事”实践活动。

项目9：不断完善互联网服务模式——第三党支部

项目简介：2022年，医院多措并举不断完善互联网+服务模式，实现了基础字典统一、业务流程贯通、辅助功能强化、缴费模式多元、线上功能强大等重大提升，系统在对医保政策的支持不断完善，进入临床系统不断完善并体现成效的新阶段，本年度医疗保障信息平台国家局验收中得到肯定。                                              

【亮点成效】

   1、医保线上缴费，线上支持核酸、抗原自助开单，抗疫方自助下单物流配送到家。急诊病人在公众号实时查看排队信息，避免了病人之间接触时间过长的问题。

   2、医院基于互联网给患者提供的服务模式不断完善，患者就医体验不断提高。

项目10：血液净化中心延伸服务之家访患者送温暖——第六党支部

项目简介：医院第六党支部所属血透室的党员医护利用休息日，先后前往坦洲、三乡、神湾、南朗、开发区、东区等镇街，为90名尿毒症患者进行实地回访，通过简便B超机给患者动静脉内瘘作详细检查及评估。根据实际情况对患者用药及饮食进行详细指导，让患者及家属深入了解营养治疗对残余肾的保护以及防止透析并发症发生，减少医疗费用、提高生活质量等重要信息。同时，开展延伸服务，为患者及家属送去大米、食用油等生活物资，将温暖送到病友的家中。

【亮点成效】

   1、2022年实地回访患者57次，通过回访发现血液透析患者的生活质量和身体各项指标较以前有很大提高。

   2、延伸服务，拉近了医患之间的距离。更有针对性，又为患者解决实际问题，送去关爱与温暖，得到了患者及家属的一致好评。

项目11：PAC服务推广项目——第八党支部

项目简介：为守护女性宫颈健康，医院第八党支部充分发挥“党员示范岗”先锋作用，在宫颈癌的防治工作中发挥重要作用，截止2022年12月，中山市已有20家医院加入“中山市PAC联盟”，现场调研，远程指导形式帮助港口医院、开发区医院梳理流程，场地布局，人员培训，使其顺利开展PAC工作，开展健康巡讲12次，以“甘于奉献，务实创新，廉洁高效”宗旨，切实做好宫颈病变的各项工作。

【亮点成效】

   1、培养了一支在宫颈病变领域的专业队伍，建立了科学合理的人才梯队，稳步提升科研能力，参与多项科研项目，发表论文多篇。

   2、开展科普工作、官方公众号发表HPV疫苗及宫颈癌相关知识的科普推文，录制妇科常见疾病科普宣传短视频，走进校园，深入宣传HPV疫苗接种工作，加速和扩大宫颈癌防治知识传播。

   3、开通周末阴道镜专科门诊等重要的惠民举措，自开展周末阴道镜专科门诊以来，每个月可以增加近120人次的阴道镜检查，大大地缩短了阴道镜等候的时间，为广大女性的宫颈健康保驾护航。

项目12:多学科联合免费义诊活动——第十党支部

项目简介：医院第十党支部儿一科、儿二科每年在“世界肾脏病日”、“世界遗尿日”、“中国过敏防治周”联合儿保科、营养科举办义诊活动，积极发动党员参与义诊活动。2022年主要进行了义诊及咨询、科普知识宣传手册发放、免费测量身高，进行生长发育评估、现场小游戏并派送小礼物等活动，约110人次，共计20名党员参加了义诊活动。

【亮点成效】

   多学科的平时门诊一号难求的专家们就能为群众带来专家级的义诊，在场群众均对义诊活动交口称赞，还带给群众相关专业知识，以小带动大部，既方便群众就诊，又能通过参与义诊群众把健康知识传送出去，达到双赢。

项目13：“您好，妈妈”人文病房建设项目——第十六党支部

项目简介：针对危重症孕产妇这这一特殊群体，在怀孕待产或是分娩后因病情原因入住ICU，与亲人、宝宝短暂分离时的焦虑心情及初为人母独自与疾病斗争的恐惧，家属无法陪伴身旁的担忧，医院第十六党支部ICU党小组开展“您好，妈妈”产妇ICU日记的人文关怀专项活动，通过照片和文字记录的形式，由责任护士以第三人称对其刚出生的宝宝或家人来描述患者在ICU治疗的点滴，记录其为母则刚的过程，体现母爱的伟大，同时也能鼓励患者积极向上，配合治疗，转出时交接给她的家人，给患者、家属、宝宝留下这段特殊时光的回忆，通过一系列人文关怀措施，提高护理质量，满足病人及其家属、护士的人文关怀需求，减少医疗纠纷提供帮助和支持。

【亮点成效】

   以强化患者需求为导向，在人文关怀工作中，结合我院妇幼专科特色，根据科室的实际情况，将重症孕产妇列为护理人文关怀科室建设的重点对象，满足患者需求，保护患者的隐私，保证患者的安全，用暖心的护理，有温度的治疗，带给重症医学科病人更加满意的就医体验。2022年4月至今共收治重症孕产妇共50名，制作并发放“您好，妈妈”信件共15份，获得患者及家属的强烈好评，满意度100%，并收到感谢信1封。