2019年2月1日下午，我院在医院教学楼四楼会议室举办了“中山市博爱医院医务社工服务项目启动会议”。医院党委副书记、纪委书记高建慧、副院长彭侠彪、史妙丽、付四毛，医院党委委员、党办主任肖文、医务科科长黄波、护理部主任谭玉玲、儿童康复科主任滕春光、外联部黎棣华，悠晴牵心理辅导服务执行总监，香港注册社工、临床心理学家、王海文博士，中山慈航总干事吴富华先生以及医院医务社工服务项目团队成员参加了启动会议。
　　启动会上，医院党委副书记、纪委书记高建慧代表医院对医院对外引进医务社工服务发表了讲话。她表示国家卫计委发布《关于印发进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）的通知》中，医院建立医务社工和志愿者制度是必不可少。医院对外引进医务社工服务秉承“专业人士，做专业事”的理念，提升医院人文关怀，让就医患者感受博爱医院就医的人情与温度。高书记并对我院的医务社工服务项目提出两点希望：一是用专业服务，树患者信心。通过开展医务社工服务目的是为了让我们医护人员与患者沟通更顺畅，让医院的服务做得更有“温度”。希望进驻我院的医务社工，通过专业服务，进一步提升我院服务质量，让患者树立信心，在社会上树立更好的品牌形象。二是开展“医务社工＋志愿者”服务模式。我院从2010年起成立医务志愿者工作站，是中山市最早成立志愿者组织的医疗机构。在志愿服务上，我院近几年取得了较好的成绩，为让志愿服务在院内和院外常规开展，希望通过医务社工联动志愿者，一方面为我院提供更好的志愿服务。如：导诊项目、关爱病房项目、关爱员工项目等；另一方面培育志愿者骨干，营造人文医院氛围。如：开展志愿者小组培训课程、特色志愿服务项目、志愿服务组织联动等方式。
　　接着，悠晴牵心理辅导服务执行总监王海文博士通过个人对医务社工服务与个案分享了经验和心得。同时，也表达了我院对医务社工项目的支持和对未来工作的期盼。

　　我院医务社工服务项目主任李增新详细介绍了“中山市博爱医院医务社工服务项目”，该项目以“融入康复，着重发展，预防宣教，改善沟通”为总目标，提供“全方位、全功能、零距离”的服务，以市博爱医院为平台，以特殊儿童保健和康复服务为核心，以社工联动医务人员对接志愿服务为依托，逐步建立社会资源网络，打造共健共融的医院和谐氛围。

　　医务社工项目以提供家长支持性服务及特殊儿童发展性服务，推广社区公益宣教活动及介入协调医患矛盾等为服务内容，通过开展体验活动、康复支持、个性化关怀等举措，为博爱医院导入社工服务机制，以探索社工、医院、社区联动服务模式，给予双方更多支持，增添漫长康复照料路上的正能量，促进特殊儿童及家庭健康发展。