科室走访常态化 架起医检连心桥——中山市博爱医院检验科开展沟通交流活动
为进一步提升检验医学在临床诊疗中的支撑作用,自2025年11月起,中山市博爱医院检验科在科室主任彭建明、邓坤仪的组织带领下,抽调科室骨干力量,主动走出实验室,深入全院各临床科室,开展了一场覆盖广泛、内容务实的系列沟通交流活动。此次活动旨在精准对接临床需求,推动检验项目的合理合规应用,为临床诊疗提质增效、为患者就医体验优化、为医保资金节约注入强劲动力。
走访交流活动历时数月,足迹遍布医院多个重点科室。从2025年11月启动至今,检验科团队先后走进乳腺外科(2025年11月)、儿一科(2026年2月)、内分泌科(2026年3月)、呼吸内科及消化内科(2026年3月)、妇科(2026年4月)、产科(2026年5月)以及神经内科(2025年11月和2026年5月)。


每到一个临床科室,检验科团队都不仅仅停留在简单听取意见层面,而是提前做足“功课”。团队结合相关科室的主要病种,系统梳理国家临床路径、最新诊疗指南及专家共识,与临床医生面对面共同探讨常见检验项目的应用范围、检测性能指标及临床意义。通过这种“以病种为锚点、以指南为标尺”的深度交流,双方就如何选择最具诊断价值的检测项目、如何规范标本采集与送检等关键问题达成了广泛共识,切实推动检验项目在临床的合理、合规应用。
在系列走访活动中,有一个特别的日子值得记录。2025年11月19日,检验科副主任技师翁小玲刚刚完成在广东三九脑科医院进修脑脊液细胞学的专项学习,学成归来后,立即主动前往神经内科进行临床沟通。她结合进修所学,深入浅出地讲解了脑脊液细胞学的基础知识、细胞学报告的结构与核心内容,并分享了多个典型病例的细胞学特征与诊断思路。针对节假日标本处理问题及报告单备注情况,神经内科医生也提出两点需求;检验科当即回应:会安排值班人员跟进并与临床医生密切联系。这次“即学即用”的实践,不仅让进修成果第一时间惠及临床,也为后续各科室的深度沟通树立了良好范例。

后续走访交流过程中,其他临床科室主任及一线医生也结合日常工作中的实际困难,提出了明确且迫切的检验需求。如儿科潘主任反映,当前儿科门急诊面临呼吸道病原体感染率高、患儿及家属排队等候时间长的突出矛盾。他希望检验科能够加快开展更多快速病原学检测项目,通过缩短检测周期,帮助医生在第一时间实现精准诊断与治疗,从而有效减少患儿反复就诊、缩短等候时长,实实在在提升患者就医体验。

神经内科丘主任则关注到老龄化社会背景下日益突出的神经退行性疾病挑战。他指出,当前认知障碍患者数量明显增多,临床迫切需要阿尔兹海默症的早期筛查手段。他希望检验科能够积极引进或开展相关生物标志物检测项目,为早发现、早干预、早治疗提供有力武器。

面对这些来自一线的真实声音,检验科团队认真记录、现场回应,并将相关需求纳入后续项目开展与学科建设的优先考虑范畴。走访交流只是起点,建立持续、高效、闭环的沟通机制才是关键。
彭建明表示,检验科将以此次系列走访为契机,不断总结沟通内容与形式,推动形成一套制度化、常态化、多样化的临床沟通机制。他强调:“检验不是终点,而是诊疗决策的重要起点。只有真正理解临床的需求,才能提供最有价值的检验服务。”
通过此次系列走访活动,不仅拉近了检验科与临床科室的距离,更让“质量第一、优质服务、科学管理、持续改进”的检验科质量方针从墙上走进了日常工作中。
下一步,检验科将继续走访尚未覆盖的临床科室,并对已走访科室进行“回头看”,确保每一个需求都有回应、每一条建议都有落实。
(图/陈健锋 文 /赵立悦)
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