护士站，相信大家都知道，可是“流动护士站”你有听说过吗？

　　在妇科一区病区里，你会发现精神抖擞，面带笑容的护士姑娘们推着治疗车穿梭在病人的身边，或许你会说：“这有什么好奇怪的？给病人做治疗不都是推治疗车的吗？”对，但是今天的我对这治疗车有了更深一层的认识和感悟，它不单单是一辆治疗车，还是一个“流动的护士站”，一个随时随地深入病房，穿梭在病人左右的护士站；一个主动、及时、快捷为病人解决问题的护士工作站！

　　迈进2010年的今天，时代发展迅猛，服务意识的呼吁也越来越强烈，作为服务行业的我们也意识今天除了高超的医学技术外，对待病人不能只停留于过去的服务方式上，我们的护士长为了创建优质病房，在工作中不断探索，于是有了“流动护士站”的诞生。

　　“流动护士站”就是把我们的护士工作站下移到病房去，更贴近病人，时刻守候在病人左右，守候在最需要的病人身边，倡导主动服务，抢先解决病人需求；过去病人有需求呼叫铃声后，我们在护士站接听铃声后上前给予帮助，如今我们的“流动护士站”在病人需要呼叫前已经到了病人身边``````您难道没有听见：护士站的铃声越来越少了吗？是主动服务走进了护士姑娘们的心里！

　　“流动护士站”深化了优质服务的内涵，增加了为患者服务的深度。如今我们推着治疗车，不是只停留过去只为患者提供治疗，我们还是患者从入院到出院的责任护士，是患者的管理者，全方位的管理病人。您难道没有看见：一位位年轻的小护士如今慢慢地开始成长起来了吗？年轻护士不断得到了磨练。

　　“流动护士站”拓展了为患者服务提供优质服务的外延。我们的治疗车，除了是我们为病人做治疗的治疗车外，还是我们书写护理记录的办公桌。我们在病房一边随时随地及时、客观、准确地记录病人病情， 一边想病人之所想，想病人之所需，主动为病人解决问题，您难道没有看见：越来越来多病人和家属对我们的小护士露出了亲切而感激的笑容？是护士们的贴心服务走进了病人和家属的心中！

　　如果说APN连续性排班是护理层级管理的体现，那么“流动护士站”更是层级管理优质服务的延伸！一年一度的国际护士节就要到了，护士姐妹们，继续让我们的护士站“流动”起来，为创建优质病房而努力，为创建护患和谐而奋斗！用爱心、耐心、热心、细心去关爱病人，让病人真切地感受到我们就在她们身边，护士就在自己身边，随时随地感受到安全、温馨的优质护理。

黄少欣 谭玉玲审改