用“爱与责任”铸就医德之魂
中山市博爱医院产科万波先进事迹介绍
医学家孙思邈说：“生命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此。”自古以来，医者便十分注重职业道德修养，在救死扶伤的实践中把“大医精诚” 奉为圭臬。新时代赋予我们这个职业更深层的含义，让我们知道作为医务工作者不光要有精湛的医术，更要有高尚的医德医风。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击“非典”的勇敢战士钟南山、梁世奎；他们用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责和使命。市博爱医院产科主任――万波，也是这样，几十年如一日，将医生的责任牢记在心，在医学道路上不断进取，将满腔的母爱献给了千万个小生命，被人们称为“母亲般”的好医生。
一、与时俱进 学无止境
一九九五年底，在湖南省妇幼保健院工作了十余年的万波医师，满腔热血来到了广东省中山市妇幼保健院，任命为妇产科副主任，主管产科工作。产科的风险大，责任重，老同志退休了，没有人带，自己努力闯，业余时间向自己的老师及教授请教，为了不让家务缠身，将女儿也送往“三鑫”全宿寄校。她善于在工作中不断总结自己的经验,探索新的医学理论和医疗技术,不断地突破,不断地完善自己,先后参与撰写了卫生出版社《妇产科大查房》和《剖宫产术中的临床常见并发症的处理—妇产科高级研修班教材》等书籍;近5年来取得市科技进步奖9项,承担的主要课题研究10项，发表论文10余篇；来中山已十二年了，十二年中，万主任脚踏实地一步一个脚印，在继中山市的第一个年轻妇产科副主任医师后又成为医院的第一个妇产科主任医师，第一个妇产科教授，中山市妇产科学科带头人.科技兴医重点专科妇产科主任。除外，还担任中华产科学会中山分会副主任委员、广东省围产医学会委员等多项职务。除了工作和学习之外,她几乎没有其他的爱好。有人问,你这样是不是太苦太累?而她总是会笑着说:“孕产妇的平安健康就是我们的职责,她们的幸福笑脸就是我们永恒的追求”。
为了更好地服务于孕产妇,万主任积极改善孕产妇服务举措和休养环境,适应不同人群的需要,在原有的产科服务模式基础上，万主任要求科室医护人员的医疗服务行为做到“三到”---人到、心到、情到。她们在全国率先推出“一对一”全程助产医师陪产服务，高危孕产妇新生儿科医师守产制度。并陆续开展了新生儿抚触、按摩、游泳，婴儿出生摄像，产后母亲康复按摩等，得到了广大产妇及家人的认可。为了满足孕产妇的心理需要,科室积极开展形式多样的孕妇学校课程，为准妈妈们讲授科学妊娠、科学育儿等科普知识。她总是用耐心细致的解答她们的疑问，用通俗易懂的话语解释她们的疑惑，深受准妈妈们的喜欢。为了方便患者就诊，万主任常年坚持每周六出专科门诊，许多孕产妇都纷纷慕名前来看她的专科门诊。近几年来随着孕妇年龄的增大，在她们还增设了高危孕产妇、产前诊断、孕妇营养等专科门诊。
“一份汗水，一份收获”。目前，博爱医院产科已按三级甲等医院的标准分为生理产科和病理产科，下属三个中心：中山市孕产妇急救中心、产前诊断中心及胎儿监护中心。每年完成5000多名孕妇的分娩工作，危重病人抢救成功率达99.9%。
二、廉洁行医 以身作则
随着市场经济的发展，一些不良风气也吹进了医院。然而，万主任总是说，“作为医生应当牢记作为医学生的一句誓言：‘健康所系，生命所托’。患者把最宝贵的生命都交付到我们手上，难道你还能忍心向她们索取什么吗？”。 “正人，先正己”，作为科主任，她以身作则，严于律己。对孕产妇为了表示感谢送来的红包，坚决拒收；有时实在拒绝不了,怕影响孕产妇手术情绪,就先收下,事后告诉孕产妇,已经代交为住院费；有的产妇特意送来土特产，她也是婉言谢绝。前不久，一个急性淋巴细胞白血病孕妇，在她顺利渡过手术关后再次送上红包1000元，她也让护士长交到住院收费处，并亲自将收据送到病人父亲手中。在她的带领下,产科人不是拒收红包,就是用红包为病人代交住院费已成为惯例。仅2006年，产科就拒收红包200余人次,资金数万元。对于贫困病人，她也同样富于爱心，有一次，专科门诊时，听到一个孕妇在哭，上前一问，原来急诊B超检查还差30多元，万主任二话没说，连忙掏钱补上……产妇和家属们为了表达感激，送来一束束鲜花，让产科病房总是花香扑鼻；送来一面面锦旗，让她们的会议室挂得满满一墙；满月时，还按习俗送来一坛坛姜醋蛋……
产科人人人都是一面鲜明的旗帜,她们让每一位孕产妇及家属都能感受到:真心的温暖是用金钱换不来的!孕产妇的平安健康是医生的职责,她们信服的笑脸才是对医生最好的回报!廉洁行医在产科己经是蔚然成风。
三、情系患者 血浓于水
十个月怀胎辛苦，就期盼那一朝分娩的喜悦。每一位准妈妈都希望自己能生下一个健康的宝宝。2004年的一个夜晚，随着一阵紧急的救护车鸣声，送来一位严重失血的孕妇，通过一系列的检查发现，孕妇的血小板极低，如果要让她顺利生下小宝宝必须输入含凝血因子较多的新鲜血液。而此时，医院的库血已派不上用场，一时间也找不到志愿者过来捐血。在这紧要关头，万主任毫不犹豫地挽起衣袖，“我和孕妇的血型相同，先抽我的！”在万主任的带领下，产科四位血型相符，身体合格的医生为孕妇足足献了1000毫升的血。当医生为患者捐献的血液缓缓地注入到患者的体内，孕妇的脸色渐渐好转。由于及时补充鲜血，患者的病情逐渐稳定，为后来的手术打下了坚实的基础。第二天，虽然因为献血的原因，身体不适，但是为了能保证产妇顺利渡过手术关，万主任还是坚持亲自为她实施手术。手术前，她来到孕妇的床边，握住她的手说，“坚强一点，我会陪你一起渡过！”此时，孕妇眼中含着泪水，勇敢的点了点头，“有你在，我放心”。就这样，万主任和患者相互鼓励着，一起承受做母亲的痛苦，一起分享做母亲的快乐。
作为一名妇产科医生，最大的安慰莫过于听到初生婴儿那一声宏亮的啼哭。去年6月，万主任刚做完乳腺手术4天，科室汇报，有一位高危产妇躺在手术台上急待抢救，她连忙赶到手术室。同事们都说，“主任，您刚做完手术，身体还很虚弱，指挥我们来就行”。然而，在万主任眼里的是两条岌岌可危的生命，她赶紧洗手、穿手术衣、消毒皮肤、手术……认认真真，仔仔细细地完成每一步。虽然自己胸前的伤口一阵阵的刺痛，高强度的手术让她额头的汗水不停的往下流，但是，靠着惊人的毅力，紧急手术成功了！一个健康的小宝宝诞生了！万主任才如释重负，长长的舒了口气，等将产妇平安的送出手术间，她几乎瘫倒在地。同台的医生护士都说，“万主任，真的很佩服你”。而她只是轻声的说，“其实，当你真真正正将患者装在心里时，你就会感到这是你义不容辞的责任。”
四、人性管理 和谐团队
在众人眼中，都认为产妇分娩是一种瓜熟蒂落的自然而正常的过程，而非生病求医。怀孕生产，是一个做女人的骄傲，也是一个家庭的骄傲。一人分娩，全家陪伴，众人渴望，寄予很高的要求，无形中，给产科工作人员造成很大的压力。医护人员每天都沉浸在怎样帮助孕妇顺利度过生产关、手术关外，还要确保胎儿的安全。面对繁忙的工作，面对一大一小两个生命，不容有半点疏忽，需要严谨而科学的管理。为了保证医疗质量，万主任在科里优化处理流程，制订标准诊疗方案，让大家做到心中有数，忙而不乱。科室工作人员大都是女同志，家务事繁忙。为了让大家能过个好年，12年来万主任坚持春节值班在一线。碰到同事有事，她总是放弃自己的休息时间，回来顶班。“人心都是肉长的”。在她的影响下，同事之间相互协助，互相体谅，整个产科就像一个暖意融融的大家庭。
作为中山市高危孕产妇急救中心，博爱医院产科承担了各镇区医院疑难危重病例的会诊、抢救及技术指导工作。为了抢救危重孕产妇，不分白天黑夜，刮风下雨，万主任总是随叫随到，毫无怨言，有时候一场抢救就是一个通宵。她们的努力为产妇和孩子赢得了生命，也为下级医院解决了困难。为了提高我市的医疗水平，万主任还定期为各镇区医院进行妇产科医师培训。因为常年参加市内的急救工作，她的足迹跑遍了中山市各个乡镇。通过长期的合作，她们和下级医院建立了良好的合作关系，下级医院把她们当成强有力的靠山。
五、舍小家 顾大家
作为一个女儿，万主任没有尽到孝心，甚至没有陪父母好好吃个团年饭。去年，她父母特意从老家赶来过年，要一起吃个团圆饭。可是，大年三十的晚上，因为忙于抢救病人，万主任足足忙了一个晚上。等她回到家中，已是年初一的早上。作为一位妻子，万主任没有为丈夫好好煮过一顿饭，原本应该温馨的家也成了只是睡觉的旅馆。作为一位母亲，她更没有好好地陪伴过女儿。因女儿常年寄校，渴望有一个 父母陪伴的“星期天”，但万主任连这个小小要求都难以满足。女儿在日记写道：“天空晴朗，又是一个星期天，妈妈值班还没回家，当医师的爸爸查房去了，我一人在家等待，好半天，爸爸回来了，带着妈妈买的盒饭，他告诉我，妈妈在医院不能回，病人没脱离危险。安排好今天外出的计划又泡汤了，我灰心地躺在床上，迷迷糊糊地进入了梦乡：开心的我和爸爸妈妈一起在公园玩耍，……”当万主任无意中看到女儿的日记，很愧疚，但是又多么希望懂事的女儿能够明白，作为医生的妈妈又怎能丢下那么多婴儿，那么多母亲不管了？“快乐的星期天”，也就一直成为了女儿童年的遗憾。
作为女人，万主任总是说，：“我有很多失职的地方，也根本谈不上贤妻良母，相夫教子”。但是，作为一位产科主任，她深知自己肩上的责任。有人说过，“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神”。万主任就是这样将自己的爱奉献给了她的病人。在她的带领下，妇产科被评为中山市“科技兴医”重点专科，妇产科支部多次被评为中山市优秀党支部；产科先后被评为广东省青年文明示范岗及巾帼文明号；产房被评为中山市青年文明示范岗及巾帼文明号，广东省“三八”红旗集体，广东省巾帼文明号，她本人也连续获得中山市先进共产党员、中山市模范医务工作者、人民满意医务人员、中山市先进工作者、中山市产科质量管理先进标兵等称号。
在伟人孙中山的故乡，传承和发扬孙中山先生的博爱精神，用博大的胸怀去接纳患者、关心患者。只有拥有一颗慈爱的心，牢记医生的职责，才不会迷失自我。万波主任，就是这样一位母亲般的好医生，她用无私的爱和铭记在心的责任铸就了医德之魂！
医者父母心
中山市博爱医院 张晓敏
我于2000年从遥远的北方来到这片南粤热土工作，在这之前已是一名有十多年工作经历的儿科临床医生，良好的服务态度、精湛的医术和对病人认真负责的精神成为许多医生学习的榜样。在加入妇幼保健院这个大团队后，在医院领导的培养下，更加开拓创新、奋发进取、严格要求自己，刻苦钻研业务，兢兢业业工作，用仁爱之心呵护每一个患儿，赢得了群众的高度赞扬和信赖，得到同事的认可，成长为一名医德高尚、业务过硬的优秀医务工作者。
一个医生自我价值的体现
在医生生涯中，并非象人们在街头巷尾谈论的那样，一说到医生职业就自然会与“红包”联系起来，其实这是对医生的不理解。在济世救人的圈子里，能为别人解除病痛，能在别人危及的时刻给予帮助，确实会有人用红包来表示感谢，偶尔也有人试用红包的桥梁来与医生建立友谊，以得到安全感。但对于肩负特殊职业使命的我将会如何看待和处理这些问题呢？依然清楚记得，一位来自板芙姓欧的小学生因风湿性心肌炎住院，精心为病人治疗，家属十分感激，其实他家的经济状况并不好，看病的钱都很紧张，患儿父亲坚持要给200元钱表示感谢，并说医生你救了我孩子，这是一家人的心意。真的是谢意可以收下，钱不能收，被我婉言谢绝，我认为为病人着想，干方百计为病人解除病痛，是自己的神圣使命，多年来，坚持自己的想法，病人感谢的心意一定收下，钱坚决不能收，病人如果要感谢应该感谢社会、感谢医院。病人能够恢复健康，就是我最大的快乐和满足，也是人生价值的体现。我在新生儿科上班，有时儿科有病人需要会诊，经常为了病人放弃休息回医院加班，一位孩子患心律失常住院，家属为了感谢送来锦旗，事业的成就感，是激励医生勤奋工作的最大动力。一位姓廖的孩子因新生儿溶血病住院，家属看不到孩子，不放心，对病情十分紧张，我把手机号留给家属，而且告诉他，我会象照顾自己的孩子一样来看护你的孩子，这时家属才放心的离开医院，为了实现自己的承诺，经常主动与他电话联系，与家属沟通，小孩家属才放心的接受治疗，我心想做医生的，又做起了病人的父母。正如一位小学老师对自己的学生讲的，“我既是你们的老师，也是你们的妈妈。”工作中，就是这样用医者父母心去关爱病人，才会赢得家属的最大信任。虽然拒绝了红包的感谢，却得到了许许多多的朋友，他们更加感叹的是医院有这样的好医生，找我的病人越来越多，几年前，曾有同事问我，你刚来中山怎么会有很多人找你。我想有其说由于是一个多年的医生，不如说我也曾经生病真正地了解病人。工作中，对病人认真负责，加强业务学习，有过硬的业务技术才是赢得病人信赖的基础。通过这星星点点的往事透露给，医生是怎样一个人，在我身边类似这样情景的医生，博爱医院有很多。
如何应对工作中的难点问题
在医疗服务中，时常会遇到患儿家属难以承受疾病的现实，尤其是病情严重或突然变化时，对医学解释半信半疑，对医务人员粗暴、无礼，使得与家属沟通面临着一定难度。如何服务好社会、服务好病人，争取家属对医疗工作的理解和配合是必须解决的现实问题，多年来，在实践中总结出一些经验体会。
在遇到这些难点问题时，发现患儿家属常常重复的话题就是医德如何如何。医德医风倍受社会各界、舆论的关注，“医德”一词也被大众所泛泛使用。那究竟社会群众是怎样理解医德呢？一方面，群众有时把个人需求与社会生产力不能满足的现实矛盾也同“医德”扯上了关系，有时把不信任、误解、甚至医患矛盾的焦点也同“医德”紧紧的联系起来，由于当前医疗水平的限制、疾病本身的风险，使医疗服务本身有很大的不确定性，医学是一们科学，医疗服务结局并不能完全由医务人员努力程度来掌控，再加上医疗是具有高度专业性的行业，客观上患者没有能力鉴别医生提供服务的质量，导致医患双方信息严重不对称，因此，只要医疗服务结局不理想，不管是什么问题，患者都会首先怀疑医生玩忽职守，责难医院，医德何在？这也难怪少数群众会对义务人员不理解；另一方面，是由于受到误导，一些媒体社会舆论把一些医疗纠纷的具体问题普遍化，使群众对医疗产生不信任，甚至冲击医疗工作正常秩序，严重者一些工作人员被打、医院被砸，闹出了一幕幕人间悲剧、社会悲剧，更荒谬的是居然产生了“医闹代理”，为这一场悲剧推波助澜。尽管这一幕发生率很低，但对社会的负面影响却很大，扰乱视听，甚至误导了人们对一个行业的看法。这样的现状，使得医疗行业对医德医风建设要有更高的标准要求，以及医德医风建设的重要性、紧迫性和时代特征性。
在这种复杂情况下，首先要非常理解病人家属的痛苦，给予同情和关爱，其次，仍然要坚持耐心接待家属，冷静面对现实，以坦诚的心态、真挚的关爱，用医者的仁心仁术去帮助病人，同家属沟通，成功的化解了很多医疗误解，消除潜在的隐患，真正地帮助了患者，使不和谐转化成为和谐。一个古老的故事告诉世人医德、医风和医患关系的基本原则。传说“唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食，不能哺乳两只幼崽，无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙，这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。”，这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病，医生也应该为它治疗，不要说人得病了；其次，即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌的回应。医生自古以来就是“悬壶济世”的高尚职业，这种“救死扶伤”所带来的职业荣誉感，是激励医生勤奋工作的最大动力。《诸氏遗书》指出：“夫医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任也，非廉洁淳良不可信也。”这些至理名言，既是对从医之人的医德要求，又是行医志士的一面明镜。
此外，十分重要的是与同事赤诚相待，主动关心帮助他人，形成一个友爱的团队，共同战胜困难，攻克医学难关，才能筑起防范风险的长城。
事实上，大多数公众对医院的负面印象不是从亲身经历，而是从舆论中得来的。这种先入为主的负面印象，在一定程度上也会不断自我放大和强化。因此，实事求是地给公众展示更加全面、真实的医生和医院形象，有利于促进医患关系的良性互动。要在全社会形成尊重医学科学、尊重医疗卫生工作者的良好风气，努力构建健康和谐的医患关系。疾病才是医生和患者的共同敌人，要通过全社会的共同努力，让医生和患者手挽手、肩并肩地站到同一个战壕里，和谐的医患关系才能实现。良好的医德医风是推动医患和谐的内在动力，加强医德医风建设很重要，宣传医德医风建设成果更重要。在和谐的医患关系氛围中，高尚的医德医风才会成为缝合医疗纠纷伤口的良药，促成医患信任的济世良方。
博爱济世 无私奉献
——记医德医风先进个人主任医师鞠文东
出生于偏远农村的鞠文东，1985年以优异的成绩毕业于江西医学院医疗系，自穿上白大褂那天起，他就下决心要当一名人民的好医生。工作20多年来，兢兢业业，无私奉献，不但医术精湛，更是医德高尚。古西腊医生的一句神圣誓言：“我将以我的才能和决心，遵守对病人有益的生活规范，我将胸怀纯洁和圣洁以度日和操业”，如今，在中山市博爱医院内科主任医师鞠文东身上熠熠闪耀。
病情就是命令，时间就是生命
鞠文东常常在心里对自己说：“我的工作是为病人解除痛苦的，我的天职是救死扶伤”。因此，他心里只有一个信念，就是善待每一位病人，视病人如亲人。他常说：“作为医生，只要有爱心，就可能给患者带来健康和幸福。”
1998年8月的一天，诊断为“急性淋巴细胞性白血病”的52岁女患者李某某，在某市医院住院治疗，出现高热、昏迷、休克、无尿、全血细胞极度减少，生命危在旦夕，该院已宣布救治无望。那天，病人丈夫为了救妻，竟眼含泪花、手捧2000元“红包”跪在鞠医生面前，恳求鞠医生接收病人。在这危急关头，鞠文东心里明白，这是一种罕见、难治的“肿瘤溶解综合征”，死亡率极高，如果一搏，尚有一线生机；不治，必死无疑。最后选择了前者，鞠文东同志在医院领导全力支持下，立即将病人接到博爱医院，施行全方位综合的救治措施，经过30多个日日夜夜的艰苦努力，终于成功了，李某得救了，鞠医生不仅谢绝了"红包"，还煲来靓汤。有道是：比眼泪更珍贵的可能就是亲情和生命 。现在虽已过去近9年，李某和家人见人就夸：“永远都不会忘记，是鞠医生给了我第二次生命”。
1999年8月12日一位急性前壁心肌梗死的病人刚到医院门口就突然心跳骤停，当时没有气管插管包，时间就是生命，为了救人鞠文东不顾一切，立即给病人行口对口人工呼吸、胸外心脏按压, 连续抢救3个多小时，全身的衣服都被汗水浸透，病人最终起死回生。就是这及时的口对口人工呼吸为最后抢救成功赢得了宝贵时间。让病人家属和在场的医务人员都赞叹不已。
2000年10月的一个雨夜，正值感冒发烧在家休息的鞠文东，突然被一个急促的电话惊醒，一位白血病患者在上海行异基因骨髓移植失败后，刚回中山就在家中出现持续抽搐、神志不清，全血减少(血色素1.5克,血小板6千 ,白细胞500 )，需紧急送院抢救，病情就是命令，鞠医生一听，骑车火速赶到病人家中，经现场紧急处理后，背着患者上救护车急送医院。经CT等检查确诊为“骨髓移植后白质脑病并发颠痫持续状态”、“重型再障”，鞠医生除立即制定出颠痫治疗的有效措施外，紧接着又订出再障的周密计划。他们大胆地在国内外首先运用脐静脉血输注、配合丙球、环孢素等免疫抑制的方法治疗移植失败，结果奇迹出现了，原来移植的骨髓植活了，经过2个月的精心护理，患者骨髓、血象完全恢复正常，论文发表在国家级血液学杂志上。患者出院时握着鞠医生的手说：“您是我的再生父母”。
鞠文东肩负着中山市孕产妇抢救的任务，2006年5月的一天下午，鞠文东正要下班，突然'铃--'手机响了，说小榄镇一孕产妇前置胎盘大出血，急需市专家组会诊，他来不及吃饭，只带一瓶矿泉水，登上救护车就出发了。到医院马上进入病房,当进行体查时， 产妇突然一阵呕吐,把酸臭味的胃内容物直喷他脸上, 鞠医生顿感恶心，多年没犯的胃病又痛起来了，痛的还很厉害，但他看到产妇不停地出血、血压不断下降，意识到有DIC、休克存在，必须快速补液、止血，否则有生命危险，他顾不上胃痛，暗暗告诉自已要顶住,于是一边按住肚子一边指挥抢救，直到产妇脱离危险。这时一看表凌晨5点多，17小时没进餐的他才想起去吃点药。对于鞠医生来说，这样的事实在太多，而他的“拼命”，也是医院出了名的。
道是无情实有情
父亲在幼儿的心目中是力量的象征，是最可依赖的“保护神”！病重的幼儿，对这种依赖感更加急切。但是，鞠文东三岁的儿子在高烧40度时，却得不到这份“依赖”，只有在焦急和害怕中等待……因为，2003年春，身为中山市“抗非”专家小组成员的他，紧张战斗在第一线。小家伙高热40℃总不退，虽是一楼之隔就在楼下儿科输液，但他还是没空去看一下。小孩烧得迷迷糊糊的时候，总叫着“我要爸爸，我要爸爸”。有一次，鞠文东抽空去看儿子输液，小家伙软棉棉地躺在床上，看到他来了，颇委屈地对他说：“爸爸，你为什么老不陪我，是不是去看非典病人就不理我啦？”儿子的神情，令在场者无不动容，鞠文东也是鼻子一酸，点点头，亲了一下他的额头，只说了一句“乖宝宝……”就说不下去。默默地又回科里了。鞠文东说，知道非典有传染，但只能“明知山有虎，偏向虎山行”，你不上，谁上？你不带头，谁带头？当时脑子里没有什么想的，只有一个字，“上！”。由于他在整个“抗非”战斗中表现突出，当年荣获了广东省抗击“非典”三等功和中央农工民主党优秀党员光荣称号。
2005年1月14日～1月24日，由鞠文东主任医师带队的中山市巡回医疗队在中山市民众镇进行为期10天的巡回医疗，他们紧张地进行卫生宣教、义诊、查房、讲座、手术示范等各项活动，很受到当地群众的欢迎。但就在这时，鞠文东70岁的老母亲因“脑出血”昏迷不醒送院急救，作为医疗队队长的他，并没有告知旁人，也未提出换人或请假，却只是默默地在心里祈祷愿妈度过险关，只能在电话中含泪地对父亲说：“爸爸，对不起！我不能回来看妈妈”，对他爸爸来说有个学医的儿子在身边当然好，可此时也只能是点点头表示理解。鞠文东硬是这样一直带领全队坚守岗位，尽心尽责，直到顺利完成任务归来。
是啊，无情未必真豪杰，那个做父亲的不愿将身心全倾注在儿子身上？那个做儿女的不愿多孝敬父母一些呢？可身为医生，在特殊的时刻，职业的使命使你不得不那样做。鞠文东在病人面前选择了让亲情让位。
心系病人 德技双馨
鞠文东医生工作一丝不苟,具有高度的责任心，对病人体贴关心、视病人如亲人，认真、负责用在他身上是再合适不过了。不管是哪个科室只要有危重病人，无论白天黑夜都是随叫随到组织现场抢救。即使是出差在外，科里有重病号，也是每天长途电话要问个清楚才放心、，有时科里急诊常常提前结束会议，每次回来不是首先回家，而是拎着行礼到医院先看望病人。他知道这些病人一天没见到他心里就不蹋实。他常说“每一位病人都是我们的亲人，病人把生命都交给我们了，你还能推辞吗？我们只有尽心尽责才能对得起他门”。
记得2005年10月14日那一天，一位姓郭老汉来到博爱医院咨询台，他不是寻医问药或寻求帮助，而是动情地讲述着对鞠文东医生的感激之情。原来他11岁的儿子长期发烧辗转了好几家省级医院看病，钱花了一两万，病却没诊出，10月7日慕名来到中山市博爱医院，鞠医生非常同情郭老汉的境遇，查阅了大量的相关资料，针对性地作了一些单项检查，凭借丰富的临床经验，最后诊断为一种少见的血液病一“噬血细胞综合证”，郭老汉非常感激，更让他真切感受到的是鞠医生那颗仁慈般的心，怎么用药、怎样护理、要注意什么，总是反复交侍、清清楚楚解释。更想不到的是，有一天小孩因大出血，需要紧急输血小板，鞠医生看出了郭老汉的为难，硬是塞给他1000元，老汉双眼含泪无不动情地说：“谢谢，太谢谢您了！能遇上您这样的好医生，真是三生有幸啊！”
2005年3月份一位妊娠期高血压病(HELLP综合征)患者，先后并发DIC、急性肾衰、肝昏迷、上消化道大出血、ARDS、腹部切口裂开、三次剖腹手术等严重并发症，病人在ICU一度烦躁不安，情绪低落，鞠医生握着她的手坐在床边，促膝谈心，耐心开导，一口一口地亲自喂汤给她喝，慢慢病人心情好转，配合治疗。经血液滤过、呼吸支持、大剂量甲强龙(4g/dｘ3d)等综合措施，终于抢救成功痊愈出院。据查一般4个脏器功能衰竭死亡率100%，而鞠文东主持的抢救小组成功救治了这例7个脏器衰竭的病人，实属难得，该论文发表在国家权威医学杂志一《中华医学杂志》(04年17期)。
2002年9月份，一位年近六旬的女患者因神志昏迷急送内科，考虑是“糖尿病酮症酸中毒”，当时患者病情相当危重，而家属因缺乏足够的医学知识，对医疗程序不理解，产生了对立情绪，频繁与医护人员争执，根本不配合医疗操作，更不接受医护人员解释，甚至指着医生鼻子大骂。面对这种情况，以鞠文东为首的抢救小组抱着“一切以病人为中心”的信念，忍辱负重，不计较个人得失，日夜守护在患者床前，更加细致、耐心地做好每个操作，并根据病情随时调整治疗方案，经过10多个昼夜的奋战，患者终于转危为安。就在病人神志转清后的第三天，突然被一肉食堵塞咽喉，立即出现窒息、抽搐，鞠文东及时赶到用手挖出食物，让病人很快恢复呼吸。患者家属目睹这一切，终于理解了医护人员的良苦用心。出院时，患者紧握着鞠文东的手，发自内心感激道：“您真是一个好医生！”，家属则送来了“尽心尽责，服务患者”的锦旗以表感谢。
鞠医师擅长各类疑难病症的诊断与治疗，尤其是风湿免疫性疾病的诊治，经验丰富，技术精湛。他对每一位患者都能做到细心问诊、认真检查，从不马虎，以至专科门诊常常连午饭也顾不上吃。慕名来找他看病的患者中，有些是下岗职工、家庭经济困难的弱势群体，鞠医生对他们更是关怀备至，为他们的医疗费精打细算。2007年5月15日本是鞠医生难得的休息天，可是他却顶着烈日走进了五桂山一五保户的家，这位陈阿婆是不久前“百名医师下乡”活动中鞠医生看过的一位晚期类风湿性关炎病人，自那以后阿婆的病情总是让鞠医生牵挂，除经常电话问候外，这次特地自费带着医护品和药物来为阿婆看病，又是详细体检，又是抽血化验，还一个一个地解释并写下每种药物的用法及注意事项，让阿婆真是感动不己，临走之时阿婆尽管行动不便硬是眼含热泪地送到门口。
鞠文东在20多年的从医生涯中，此类事情数不胜数。正是他在自己平凡岗位上的无私奉献、救死扶伤让无以计数的患者得以康复。正是鞠文东的这份对病人的爱心和包容心盈得无数病人的称赞和同事们的敬佩。鞠文东坦言：“作为医生，治病救人，是我们应尽的职责，我们不求有太多报酬，也不去想要有什么功名，我们只是想看到，病症痊愈后的那种高兴的样子和那一声’谢谢’！这就是对我们莫大的安慰，这就是对我们最好的回报”。
学无止境 开拓进取
在长期的医疗工作中深深感到，当好一名救死扶伤的医生要有崇高的医德，也要有精湛的医疗技术，只有掌握高超的医疗技术，才能担当起崇高的医生职责，更好地解除患者的痛苦。“学无止境”一直是鞠文东的座右铭，他深知国内外医疗技术发展日新月异，要有精湛的医术就要不断地学习和实践。他常说，医生是学习的一生，选择了这个职业就选择了终生学习。他虚心好学，常常自费去参加全国或本省的学术会议，为了一个患者的病情反复查阅资料及请教同行的专家。鞠文东没有什么其他的爱好，除了看病、审骨髓，就是看书和上网。有人问他，您这样是不是太苦太累？他笑着说："这就是我的乐趣，值得！”。他言传身教，非常重视对中青年医师、进修医师及实习同学的培养带教。不仅对本科室的医生倾心培养，而且对其他科室的医生，甚至外院的医生也是有求必应。他多年来随身携带着一本记录着特殊病人病历号的小本子，在临床工作中随时总结经验、撰写论文，总共在国家级及省级杂志发表论文30余篇。2004年完成中山市重点专科科研项目“孕妇高凝状态相关因子的实验与临床的研究”，获中山市科技成果二等奖，“骨髓移植治疗恶性实体瘤”获市级科技成果奖。他主持的广东省医学科研项目和中山市科技基金项目“低分子肝素治疗孕晚期前非显性DIC临床研究” 达国内领先水平，为中山市孕产妇“降消”起到了很好的社会效益，拟获2006年度科技成果三等奖。
在鞠文东心中，事业永远是第一，病人的利益永远高于一切！正是这种动力，使他永远朝气蓬勃；正是这种动力，使他不断创新。他没有铮铮誓言、不图名不图利，唯有默默付出；他没有轰轰烈烈的壮举，却在平凡的工作中一丝不苟、视病人如亲人。他以他的实际行动诠释了一个农工党党员的真正内涵，弘扬着白求恩精神；他以他的实际行动实践着全心全意为人民服务的誓言。
鞠文东主要事迹
鞠文东， 男 ，汉族， 1962年出生，农工民主党党员，1985年毕业于江西医学院医疗系。现任中山市医学会理事，中山市医学会内科分会副主任，中山市博爱医院血液内科主任医师。
鞠文东同志总是视病人如亲人，急病人所急，想病人所想。三岁儿子高烧40度、70岁老母“脑出血”昏迷急救，却因“抗非”和下乡不能去看望，亲情让位病情。他无私奉献、救死扶伤精神感人，不管是什么病人、哪个科室，无论是白天还是半夜，只要有血液病抢救，他就会到场。他刻苦钻研、精益求精，起死回生了一个又一个的危重病人，确定诊断了一个又一个疑难杂症。他淡薄名利、品质高尚，拒收红包是常事，更为病人送去红包被广传佳话。2003年抗击“非典”表现突出，获省三等功和中央农工党优秀党员殊荣。
他有强烈的事业心和创新精神，有着深厚、扎实的理论功底和娴熟、细致的操作技巧。他主持的广东省医学科研项目和中山市科技基金项目“低分子肝素治疗孕晚期前非显性DIC临床研究” 达国内领先水平，为中山市孕产妇“降消”起到了很好的社会效益，现正申报2006年度科技成果。完成中山市重点专科科研项目“孕妇高凝状态相关因子的实验与临床的研究”，获中山市科技成果二等奖，“骨髓移植治疗恶性实体瘤”获市级科技成果三等奖。在国家级及省级杂志发表论文20余篇。他以他的实际行动诠释了一个农工党党员的真正内涵，弘扬着白求恩精神；他以他的实际行动实践着全心全意为人民服务的誓言。
孜孜不倦地奉献
中山市博爱医院中心ICU 叶光福
他来自一个特殊的部门，恢复健康出院的病人，也许并不知道他曾为抢救一个宝贵生命付出的努力；由于工作的特别，甚至很少亲耳听到病人的一句“谢谢”。可是，在这样一个容易被病人忘记却又重要的岗位上，他默默奉献，专注认真，并为此付出了巨大的心血。他，就是博爱医院中心ICU主任、副主任医师叶光福。
甘于奉献――抢救病人高于一切
自1999年成为市博爱医院中心ICU主任，在叶光福的记忆中，他很少休假。抢救病人高于一切，随叫随到，毫无怨言，成为了叶光福周围的同事对他的印象。
“古镇医院一病人分娩过程出现出血性休克、东凤医院打来急救电话——” 多少次，周末休假时，与家人团聚时，一个电话打来，叶光福总是立马放下手头的事情，与医院的救护车同时出发，下镇区抢救病人。
一个周末的晚上，叶光福正与家人在电影院看电影。刚刚坐下没多久，手机响了。电话中，医院的值班人员打电话过来，说小榄一病人出现状况，需要马上下乡。二话不说，在太太支持下，叶光福立马驱车前往小榄。车刚下高速路口，焦急万分中，车子暴胎了。于是，叶光福只好让太太看着车，自己打车前往医院。经过一个多小时紧张
的手术，终于把病人抢救过来。“看到病人恢复生命体征，我感到特别欣慰。”
“做好一天的ICU医生并不难；难的是，一直做好。” 8年来，叶光福已经记不清楚，临时下乡抢救病人的次数，也记不清楚有多少危重病人经抢救挽回生命。“病人转出ICU之后，经住院治疗出院。也许，他并不知道是ICU的医生挽回了他的生命；但是，即使没有一句谢谢，我们依然感到非常开心。”
专注认真――孜孜不倦求发展
认真二字值千金。重症监护病房，是集中各有关专业的知识和技术，先进的监测和治疗设备，对重症病例的生理功能进行严密监测并及时有效抢救的专门单位。对于知识的更新换代，具有较高的要求。专注认真的叶光福，成为中心ICU主任之后，一直孜孜不倦，重视专业知识的学习，在他的带领下，中心ICU科室的其他成员，也投入了学习的热潮中。
为让自己的技术跟得上医学科技日新月异的发展，近年来，叶光福在做好本职工作的同时，不断学习充实自己。广东省市级医院ICU主任培训班、中美危重病医学培训班；中华医学会重症医学会学术研究班等培训班上，皆可看到叶光福的身影。在他的鼓励下，中心ICU的其他医生也不断参加进修学习，充实自己。
经过不断学习，叶光福专业特长范围也在不断扩大。他不仅熟练掌握重症感染控制技术、呼吸机支持技术、肾脏替代支持技术、营养支持技术等生命支持技术的应用，而且对重症DIC 、 MODS 、HELLP综合症、妊娠性高血压疾病尤为专长。2005年9月通过中美首届危重病医学师资资格考试。身为中心ICU科主任，叶光福还是广东省危重病医师学会委员，中山市危重病医学会副主任委员，中山市内科医学会委员，中山市突发公共卫生事件专家救治组成员 。
叶光福陆续发表了一些专业文章。包括《耐量运动试验对慢性心力衰竭病的评估》、《高纳血症对外科术后病的影响》等。2006年，叶光福主编出版了《危重病案精析》一书。
团队精神――打造一流队伍
一个团结的团队，是一个部门取得成绩的前提。而一个好的领队人，则是一个团体跻身一流团队的行列。自1999年以来，中心ICU的规模不断发展，蕴含着叶光福和他的团队的心血，一个一流的队伍正在逐步成长。
随着医学事业的发展，ICU作为一个特殊的医疗环境，越来越显示出它的重要性。而中心ICU这支团队，软硬设备越来越强，不仅具有了先进的技术和装备。而且具备了一流的抢救人才，并取得了领先的抢救效果。多年来，中心ICU一次次接受一些危难急重任务，一次次攻克医学难题，并以良好的抢救效果，展示了团队的良好作风和一流的技术，树立了优良的形象。据悉，叶光福接手ICU八年以来，没有被病人投诉过一次，而中心ICU的服务理念也被很多病人所了解和接受。
中心ICU正在叶光福的带领下，迈开大步朝前走！
个人简历
叶光福，1959年11月生，1983年毕业于北京军医学院。先后在解放军二炮某基地、第三军医大学、第一军医大学、广州军区总医院工作或进修学习；从事消化内科、CCU、ICU工作23年。现任广东省中山市博爱医院中心ICU主任，副主任医师；广东省危重病医师学会委员，中山市危重病医学会副主任委员，中山市内科医学会委员，中山市突发公共卫生事件专家救治组成员。
专业特长：重症感染控制技术、呼吸机支持技术、肾脏替代支持技术、营养支持技术等生命支持技术的应用；对重症DIC、MODS、HELLP综合症、妊娠性高血压疾病尤为专长。2003年参加广东省非典肺炎(SARS)专家组的临床救治工作，获广东省抗击非典三等功，2005年9月通过中美首届危重病医学师资资格考试。
精于专业，诚于品德
中山市妇幼保健院博爱医院妇科 甘玉杰
我是市妇幼保健院博爱医院妇科副主任医师，主任助理，门诊阴道镜室的主要负责人，我专科门诊自成立以来，在院党委的领导下，坚持开展医德医风活动，以规范诊疗行为、提高服务质量为主要内容，以提高患者满意度为突破口，各方面取得了可喜成绩，业务的发展呈现蒸蒸日上之势，阴道镜专科门诊从由成立之初的每周3个单元开诊发展到周一至周五全天开诊，阴道镜检查量从100多人次/月提高到现在的600多人次/月，TCT800-1000人次/月，HPV DNA TEST从30人次到200多人次，业务收入从1.5万无/月到8.2万/月。而患者的投诉率在我室则为零。我科室取得的优异成绩受到了院领导和同事的一致好评，得到了患者和社会各界的赞扬。作为妇科阴道镜室的负责人，我也感到由衷的自豪。几年来的工作体会告诉我，作为一名医务人员，必须牢记“救死扶伤”的职业道德和全心全意为人民服务的宗旨，精于专业，诚于品德，才能成为一名受人尊敬和爱戴的医务者。
一、诚于品德，深刻认识医德医风的重要性
医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，在党的卫生工作方针的政策指引下，医疗卫生事业才能健康的发展，才能更好的保护生产力，因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时，还必须高度重视精神文明建设，真正树立两个文同一起抓的战略思想。医德医风是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程，医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事。我作为一名医务人员，也是一名专科门诊的负责人，高度重视医德医风建设。有一次，一名来自四川的外来打工妹，她哭着告诉我，她曾多次到私人诊所看病，那里的医生说她患了严重的妇科病，每月工资只有六百元的她已经花费了近五千元，我给她检查后确诊为宫颈炎，做了物理治疗就好了，总共只花四百元，后来她带着红包说要感谢我，我平静的告诉她，让病人以最少的金钱治好病这是我们医生的职责所在，并退还了红包。下班时间偶有医药代表推销药物，全被我严厉阻止。只要门外还有患者的身影，那怕已是日落西山，我也坚持以最优秀的医疗质量，最优良的服务态度送走最后一位患者。我结合医院学习先进事迹、开展行风评议等活动，要求自己，也要求科室的每位医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，做到爱岗敬业，一切以病人为中心，一切从病人要求出发，真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民，为构建和谐中山贡献为人医者的智慧和力量。
二、精于专业，无私奉献
我参加工作十多年，始终扎扎实实工作在妇科第一线，凭着对病人的爱心、耐心、细心、恒心、责任心，帮助了许多妇女树立起战胜疾病，健康生活的信心，真正将党和政府的温暖送到了普通群众的心坎上。吴阿婆72岁了，十多年来反复外阴搔痒，因羞于开口以致行为怪异，儿女们误以为她得了“性病”而疏远她，多年以来求助于电线竿贴上广告的老军医及市内各大医院，症状却越来越严重，她来到我科，经过阴道镜检查确诊为外阴癌前病变，当她知道只需要简单的手术即可解决问题时，十几年的心结解开了，吴阿婆嚎啕大哭，要求我等待她所有儿女到来后向家属交代病情，那天下午，我是七点下班。优良的医疗水平与我不断学习新知识密切相关。近年来我多次外出参加国内宫颈病变专题学术会议，并于2005年9月在本院主持召开《下生殖道癌前病变的规范化诊治》学习班，邀请北京朝阳医院宋学红教授参加，本室还开展《开展宫颈前病变筛查的经验介绍》一课，举办“宫颈病变新进展学习班”等，受到广大基层医务人员的好评。另一方面，积极拓展新业务。从2004年月1月起我科室开展高频电刀治疗下生殖道病变技术，2006年2月开展全市第一例宫颈广泛切除术，此种手术既为病人治疗宫颈癌，又为她保留子宫，目前该患者已自然受孕，妊娠近8个月了，若足月分娩则为全球第50余例，已达国内先进水平。目前我科每年筛查出下生殖道病变近400例，99%为宫颈病变，通过规范化的治疗全部转危为安，所有病例均在长期追踪。近年来，我科室在院领导的支持和配合下，在宫颈病变筛查的研究取得了重大进步，宫颈癌的诊治也得到了专家们的共识，并于2005年及2007年《中国妇幼保健》等多家国家级专业刊物上发表了有关述评和规范化意见，提出细胞学、阴道镜、组织学“三阶梯”诊断等程序是必要的，液基薄层细胞学和HPV-DNA检测结合起来对宫颈癌的筛查效果是最理想的。此外，精于专业，致力科研，由我主笔开展的《TCT技术在宫颈癌前病变筛查》科研课题已结题，正申请市科技进步奖。新课题《SccAg与Ca125,Ca199及HPV感染在宫颈癌及癌前病变中的表达》获中山市科委立项，并获推荐申请广东省科委立项。
三，致力推动成立中山市宫颈病变中心，为中山妇女健康作贡献
本人从事妇科医疗工作多年，深知妇女疾病特别是宫颈疾病对妇女身心健康造成的危害。我国是宫颈癌发病率最高的国家之一，我市妇女宫颈疾病的预防和治疗情况也不容乐观。全市共32家医院，可开展新柏氏液基薄层细胞学检测（TCT）的只有博爱医院和小榄医院，而HC2-HPV检测系统只有博爱医院一家。据2000年人口普查数据，中山市妇女人口约100万，每年约有80万适龄妇女需行规范化的宫颈癌病变前筛查，以我院现在妇科宫颈病变专科和人力和设备设施，就是加班加点也仍然满足不了这一要求。到目前为止，广东省也只有省人民医院成立了宫颈病变中心，远远满足不了广大妇女医疗保健的需求。因此，成立中山市宫颈病变中心是当务之急，迫切需要的了。根据我科室多年的工作经验和体会，结合中山实际，我起草写了《关于成立中山市宫颈病变中心的可行性报告》，对目前中山宫颈病变防治的现状、博爱医院妇科宫颈病变诊治工作的开展情况以及博爱医院承办中山市宫颈病变中心的有利条件作了较为详细的报告，得到了上级有关部门的重视，并可很快批复成立，随后制订了《关于成立宫颈病变中心的工作计划》，对成立宫颈病变中心的必要性和中心设立的地点，工作流程等作了较为详细的阐述。这些工作，我感到是用自己的行动和广大医务人员的辛勤工作，为我市宫颈病变中心的成立付出了心血，为广大妇女的健康作出了应有的贡献。
多年来，我一心扑在妇女医疗卫生保健事业上，用真情，用医术，用品德为他人造就了一片幸福，用爱心，用耐心，用细心守护了一方健康，虽然少了许多对亲人，对朋友、对家庭的问候和关怀，却多了对病人的照顾和关爱。我可能不是最体贴的妻子，也可能不是最完美的母亲，但我会竭尽全力做一名精于专业，诚于品德的医生。我感到，作为一名医务工作者，我是光荣的，医生的职业是高尚的，我无悔我的选择。我愿在医务工作者这一平凡的岗位上，继续努力，执着，追求，和我的同行们一起，以精湛的医术，高尚的医德，在人民群众中树立起高尚的形象，为广大妇女的健康美丽长寿奉献出我们的一切。
护 士
——灯光之美
谭晓艳，从事护理工作17年，在平凡的护理工作岗位中，十几年如一日，工作兢兢业业、勤勤恳恳，任劳任怨，脚踏实地的完成每一项工作任务。自2004年担任手术室护士长以来，针对手术室现状，广泛收集临床医护人员意见及建议，制订《手术室工作人员思想准则》、《手术室护士语言行为规范》、《手术室护士服务流程》,组织学习，要求每位员工从我做起，转变服务理念：树立以“顾客为中心”的服务理念，提高服务意识。在医院管理年活动中，加强服务流程改造，强化细节管理，坚持持续质量改进，狠抓科内业务质量和病人安全管理，制定由教学秘书负责，对各护士进行专科知识的培训和考核，以不断提高科室专科护理业务水平,以适应临床的需要。在医德医风方面,提倡廉洁行医，拒绝因职务之便收受红包、回扣，在她的影响下全科护士都能廉洁自律。还记得一产妇赵某某，因非常恐惧做剖宫产手术，术前她多次趁无人注意之时塞红包给予护士长，她说：“你收下吧，只有这样，我才相信一切会顺利！”护士长听后暂时收下了红包，一如既往的为产妇进行各项手术配合工作。术后三天，护士长探望了该产妇并退了红包，产妇觉得护士长对她如此的好，给红包是应该的，但护士长怎样也没收下，最终把红包转送给该产妇的BB。诸如此类的事情还有很多很多……记不清一年中有多少次加班，辛苦中总是时时刻刻把病人的安危放在心中；记得那是两年前的一个冬夜，当我还在酣睡中，突然一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒：“有急诊手术，速来参加抢救！”顶着刺骨的寒风向医院奔区，时间分秒必争，无影灯下只听到器械的碰击声，当东方露出一抹曙光时，蓝色口罩上露出的一双双眼睛才逐渐舒展而露出笑易，手术成功了，病人脱险了，当我们把病人推出手术室时，焦急等候的家人流下了热泪。一刹那间，一股从未有过的体验蓦然涌上……
在护理管理方面：坚持 “以人为本”的人性化护理服务管理模式，为手术患者提供优质、高效、满意、全程的护理服务，率先开展一系列手术室全程护理服务：自制《手术室术前访视单》、《手术室术后访视单》，并付诸行动。术前访视有效解除患者术前的紧张情绪；术中落实手术信息发布，由巡回护士根据手术情况不定期向家属汇报手术进程状况，缓解家属心理压力；术后送去病人急需的健康教育知识,收集我们服务过程中存在的不足之处,对存在问题立刻查明原因并给患者满意回复， 全年手术室护理服务满意度达95%以上,收到了良好的社会效益。在临床各科的配合下，开展了麻醉后无痛导尿术、无痛留置胃管，部分在病房进行的护理操作进入手术室麻醉后进行，有效减轻了患者痛苦，也为临床提供了了方便。在推出的全程护理服务过程中，手术当日由手术室助理护士按服务流程到病房接患者到手术室，突出主动服务；在专科业务方面：加强专科操作技能及急救意识教育培训，结合临床，邀请专科医师进行薄弱专科操作技能及急救技能培训，改变以往部分专科手术配合只有少数人会操作的状况；手术室护理工作试行部分专科分组（腔镜、五官、眼科）设想得以实现，临床反馈好，既保证手术配合质量，又保证贵重设备仪器的保养维护工作到位，切实体现了“以病人为中心，以医生为轴心，以质量为核心”的手术室护理服务模式。
团队中，努力发挥个人自己最大潜能，为患者提供优质服务。科内团队建设工作常抓不懈，教育科内每一位员工树立“家”的概念，形成“给别人方便，给自己快乐”的工作合作氛围。鼓励每位员工参与科室管理，积极参与各种培训及学习深造，挖掘不同层次护士的潜能，营造良好的护理团队氛围。在她的带领下，2004-2006年手术室取得了诸多成绩和荣誉：
2004年度：获卫生局“青年文明号”称号，
成功配合“中山国际微笑行动”手术
年终考评被评为医院先进科室
2005年度：获卫生局“优秀团支部”称号
被评为医院优秀带教科室（护理组）
年终考评被评为医院先进科室
2006年度：被评为医院优秀带教科室（护理组）
年终考评被评为医院先进科室
在中山市消防技能竞赛活动中获得优异成绩
连续三年被评为先进和个人优秀，《麻醉状态下无痛导尿术的实施与应用研究》获市卫生局立项
多次参加院内比赛获奖，04、05、06年业务量均增长20%以上。
医德医风先进个人
——爱心天使刘琍容
刘琍容是博爱医院妇科护士。她热爱护理工作，热爱生命，视病人如亲人，用自己赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能为患者提供服务，从不计较个人得失，将困难留给自己，将方便、安全留给别人，在护理队伍中留有良好口碑。她工作认真负责，在护理工作岗位的十五年来，她用无私的爱心温暖着她护理过的每一位病人，她是病人心中的天使。
刘琍容出生于医生世家。小时候，每当看到被父亲医好了的病人，到家感谢父亲，紧紧握住父亲的手不停地说“谢谢……”的那一幕，她就对“白大褂”有了一种特殊的敬畏。上学后，她就梦想着成为一名出色的白衣天使，身着洁白的护士服轻盈地穿梭于病榻之间，神圣而高雅；让周围没有了病痛，只有阳光般灿烂的笑脸。
可当她真正踏入医院的那一刻起，在繁重与劳累的护理工作中，在被病人误解的漫骂中，她理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑，她痛苦过、彷徨过……在改行无望中，对病人的痛苦变得麻木不仁，上班时得过且过。
有一件事，却改变了她的观念。一天中午琍容值班，1：30左右，忙完了治疗等待下班的时候，一名20岁出头的姑娘捂着肚子痛苦地说：“护士，有医生吗？”她不耐烦地说：“值班医生在手术，快两点钟了，到门诊去看吧。”于是，不再理那个姑娘。忽然，传来科护士长急切的声音：“姑娘，你怎么啦？” 琍容转身看见护士长正扶着那位就诊的姑娘，姑娘已经面色苍白，大汗淋漓，吓得她连忙和护士长将病人抬到治疗室，经过配合医生进行一系列的检查、输液、供氧、配血、监测生命体征、做好手术前的准备，送手术室……两小时后，病人病情稳定地被送到病房。事后，琍容才知道病人因“异位妊娠”腹腔出血约2600ml，如果不及时抢救，将有生命危险。这时她意识到自己工作的重要性。
琍容回忆说，时隔多年了，她的耳边还经常响起那位姑娘的声音：“是护士救了我。”她说，也许护理工作人员对于医学知识没有医生掌握的那么深，但是她们有自己的方向，比如对于疾病的专科护理，在执行医嘱的同时，她们用自己的头脑让措施最大限度有效的实施在病人身上，让患者得到最科学的护理，最有效的治疗。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿枝扶叶的行人，踏着荆棘不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释，是对琍容多年护理工作的最好诠释。时至今日，琍容同志在护理工作的岗位上已走过了几十个寒暑，每当回首工作中的点点滴滴，酸甜苦辣个中滋味，总让她无限感慨。想着当年，亲身抢救了一个鲜活的生命，才让她重新看待自己的职业……
她热爱生命尊重生命。她1999年开始加入无偿献血的队伍，用自己的鲜血挽救病人的生命。在五年时间内无偿献血15次，献血量达6060ml，成为我市护理队伍中义务献血最多的一员，并获得2006年度中山市无偿献血银奖。
她的工作性质决定了她们一生都得做平凡的事，享受平凡的骄傲。她们的职业不允许有丝毫的哗众取宠。她用浓浓的情愫，奉献爱心；她用凝重的感情，谱写天使圣洁的一生。
爱心天使刘琍容的无私奉献精神永远是我们学习的榜样！
懂得感恩
儿科PICU 李杏粉
在市场经济高速发展的今天，思想道德建设显得较为滞后。在如今的医疗市场中，一些人为了经济利益做出不惜毁名损誉、违背道德伦理的事情，严重损害了身着圣洁白衣的天使形象。要想重新树立医务人员在人民群众中的威信，改变社会公众对我们的异议，我们必须重新认识自己，加强医德医风学习，从自我做起，从现在做起。
患者是我们的衣食父母。他们来医院唯一的目的就是解除疾痛、恢复健康。没有了患者，医院根本无法生存，医生、护士也就不存在了。我们都会面临失业的状态。我们要感激患者，有了他们我们才有了工作，我们才有了衣食来源。他们更是我们的知识理论与技能得以实现的依附体。我们必须为他们尽心尽力。懂得感恩，我们会以救死扶伤、防病治病为己任，实行社会主义的人道主义，千方百计为病者解除病痛，献身于卫生事业。
当患者拖着疲惫的身躯来医院求医时，当看到他们倍受疾病折磨时，当看到他们眼中对生命的渴望，当看到家属那急切的眼神时，我们身上担负的是所有人的信任与期盼。不曾相识，不曾共事，把生命、把健康毫不犹豫地交给我们，我们还有什么借口，什么理由拒绝病人？懂得感恩，要学会尊重每一位患者，不论男女，不论尊卑，不论财产状况，因为他们中的每一位都有追求健康、获得生命的权利！记得去年三月八日PICU收了一个从救助站送来的小女孩，名字叫林小梅，十一岁，面色苍白，口唇青紫，呼吸急促，挺着个似怀孕8个月的肚子，四肢枯瘦。她是被父母遗弃的，在公园里呆了二个晚上被好心人送到救助站的。从她那失落的眼神里我们看到了她对生活的无奈与绝望。刚开始时，她少言寡语，很少主动说话，除了回答几个必须的问题。没有歧视，没有灰心，我们有空就陪着她：给她买来头饰，为她扎起漂亮的马尾辫，为她专门制作合身的病人服，多接触，多安慰，多体贴，在知道她入院后的第二天是她的生日时，买来生日蛋糕为她庆祝……渐渐的她的脸上有了笑容，也喜欢和我们谈她的心里话了。我们才更加了解她的情况，同样她也能更加配合我们的治疗了。让她感觉到这个社会没有遗弃她，给她人间的温暖。经过诊治，小梅的情况有好转后就被送到了福利院生活，临别的时候她的眼里满含泪水，依依不舍同我们道别。直到现在小梅还很思念我们，今年她过生日时，我们一起去福利院看望了她。从她的身上不难看出无论老幼，任何人对健康的需求是平等的。
当患者痊愈出院时，当他们手捧鲜花，举着锦旗连连向我们道谢时，我们在感动的缝隙里要心存感恩，我们的工作就是救死扶伤，职责之外我们并没有多做什么，他们应该理所当然获得健康，可是他们却对我们充满了感激。我们要懂得感恩，怎么还能以各种理由去收受红包、勒索病人财物？这同拦路抢劫有什么区别？更可憎的是在危难之时下手！懂得感恩，我们就应该廉洁自律，遵纪守法。用自己的行动擦亮天使那圣洁的光环！
心存感恩，子女会努力工作，孝敬有养育恩的父母；心存感恩，失学儿童当受到资助重返校园时会发奋图强，争做社会栋梁回报社会；心存感恩，我们就应该以优质服务对待患者：做到语言文明，态度诚恳，视病人如亲人；为病人保守医密；心存感恩，我们就应该对业务、技术精益求精，不断求取新知识、新理论、新技能，提高诊疗技术，发展医学科学，更好为患者服务；心存感恩，我们要形成一个团结的一体，加强团结协作，增强团队精神，认真履行岗位职责，共同更好完成工作任务。
我是一名普通的护士，一名合同护士。因为待遇问题我也彷徨、郁闷，干着同样的工作，付出同样的劳动，得到的回报却不一样，可是在这样的社会环境中，我意识到必须改变自己的心态。静下心来想一想，没有医院接纳我们这些人，那我们不是也是失去了生活来源吗？医院没有错，我们没有错，只是如今的社会制度在变革，只有我们的思想跟着变，才能适应社会的发展。与时俱进,才能得到发展。我们要感谢医院给我们的机会，懂得感恩。既然选择了这份职业，那就要热爱本职工作，遵守职业操守，安心工作，坚守岗位，对工作兢兢业业，一丝不苟。
换个角度来说，作为消费者，走到哪里，不管是消费处的领导还是员工，我们要求得到的服务不会变；同样，患者来到医院就医，不会因为你是正式工还是临时工而降低他的需求。明白了这些，我们就会摆平自己的心态，努力做好工作。
从自我做起，从身边做起，从每一件小事做起，不愧对自己的良心，才会不愧对白衣天使的称号！
|
