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足不出户,省时省力更省心!博爱护理50项出诊服务,轻松上门

发布时间:2021-02-09 07:30 本文来源: 护理部

2021年1月30日,休息在家的张淑冰护士长收到了李女士(化名)家属的订单,需要护士上门对李女士进行输液港的维护。张淑冰护士长是中山市博爱医院外科大科护士长,同时也是管道护理组组长,从事临床护理30年,擅长PICC、输液港等静脉导管的维护。

家住港口的李女士是一名癌症晚期患者,前段时间出院回家后,一直卧床静养,需定期到医院进行输液港的维护。这天刚好到维护的日期,由于精神状态欠佳,行动不便,非常苦恼。当她家属了解到医院有“互联网+护理服务”这个项目后,立马用手机在“健康中山”平台上进行预约。

接到订单后,张淑冰护士长致电对李女士的健康状况及护理需求做了详细评估,并与家属沟通好上门的时间及相关配合的事宜,同时联系了静疗专科护士卢柳娟,备好相关物品后一同驱车前往。

当天下午,她们如约来到李女士家中,按照新冠防控要求先向其出示绿码及工作证明并核验预约信息。完成评估后,即为她进行输液港的维护服务,同时详细讲解了输液港家居护理的注意事项及卧床期间并发症的预防及护理。对于护士的上门服务,李女士及其家属表示:“简直太便利了,如果自行到医院维护,半天时间又没有了,还很折腾。”服务结束后,李女士及家属给予了“五星好评”。

据了解,中山市博爱医院作为中山市“互联网+护理服务”第二批试点医院,经过积极组织筹备,于2020年6月30日正式上线“互联网+护理服务”,陆续推出了母婴护理、管道护理、临床护理、老年/康复护理、造口/伤口护理、新生儿延续护理等近50项出诊服务。

随着信息通讯技术的发展,互联网在方便我们的同时,也在改变我们的生活,这种足不出户就能享受到优质服务的模式正在各行各业逐步推广。“互联网+护理服务”,将服务延伸至家庭,既满足了人群多元化的就医需求,为罹患疾病、高龄或行动不便人群带来了福音,同时也提升了医疗服务质量和资源使用效率,节省了医院运行成本,可谓一举两得,也使得医院优质的护理服务被更多人认可。

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